Conditions Générales d'Utilisation de l'application Hello Brian
(Version du 07/05/2026)
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont conclues entre vous et HnB Digital, société par actions simplifiée au capital de 10 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 990 280 703, dont le siège social est situé 17 Boulevard Finot, 93200 Saint-Denis, représentée par sa Présidente, Madame Morgane Jahn.
HnB Digital a développé une application mobile dénommée Hello Brian, destinée à l'apprentissage en ligne de l'anglais.
2. Définitions
Dans les présentes CGU, les termes identifiés par une majuscule ont la signification suivante :
- HnB Digital : la société éditrice de l'Application.
- Application : l'application mobile « Hello Brian » éditée par HnB Digital.
- CGU : les présentes conditions générales d'utilisation.
- Compte Personnel : le compte créé par l'Utilisateur lors de son inscription.
- Contenus : l'ensemble des informations transmises par l'Utilisateur via l'Application (voix, image, écrits, etc.).
- Droits de Propriété Intellectuelle : les éléments constitutifs de l'Application sur lesquels HnB Digital est titulaire de droits.
- Fonctionnalité(s) : l'une ou l'ensemble des fonctionnalités fournies par l'Application.
- Identifiants : les informations nécessaires à l'ouverture d'un Compte Personnel.
- Signes Distinctifs : les marques, logos et noms de domaine de HnB Digital.
- Sites Tiers : les sites internet ou applications n'étant pas édités par HnB Digital.
- Vous / l'Utilisateur : toute personne majeure utilisant l'Application.
3. Objet
Les présentes CGU définissent les conditions dans lesquelles vous utilisez l'Application éditée par HnB Digital.
L'utilisation de l'Application entraîne l'acceptation sans réserve des CGU dans leur version en vigueur. À défaut d'acceptation, vous n'êtes pas autorisé(e) à utiliser l'Application.
4. Accès à l'Application
L'Application est téléchargeable via l'App Store et Google Play. Vous devez disposer d'un terminal compatible, d'un système d'exploitation à jour et d'une connexion Internet. Les coûts de connexion restent à votre charge.
5. Création du Compte
Pour accéder à l'Application, vous devez créer un Compte Personnel en fournissant :
- Données d'identification : prénom et nom ;
- Données de contact : adresse email ;
- Le cas échéant, vos coordonnées bancaires.
Il est interdit de fournir de fausses informations concernant votre identité. Vous vous engagez à mettre à jour immédiatement vos données en cas de modification.
6. Utilisation de l'Application
6.1. Usage loyal
Vous vous engagez à un usage loyal, personnel et non commercial de l'Application, dans le respect des lois et des droits de tiers. Sont notamment interdits les propos diffamatoires, haineux, violents, pornographiques, ou portant atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à l'image d'autrui.
6.2. Fonctionnalités d'intelligence artificielle
HnB Digital met en œuvre certains contenus d'apprentissage assistés par des systèmes d'intelligence artificielle.
7. Durée
L'Application et les Fonctionnalités sont mises à votre disposition pour la durée de l'abonnement souscrit, conformément aux Conditions Générales d'Abonnement.
8. Propriété intellectuelle
HnB Digital est seule titulaire ou licenciée des droits de propriété intellectuelle afférents à l'Application. Les présentes CGU ne confèrent aucun transfert de droits à l'Utilisateur.
Toute reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, des Droits de Propriété Intellectuelle et/ou Signes Distinctifs est interdite, de même que leur altération, adaptation, modification, décompilation, ingénierie inverse ou extraction massive de données.
HnB Digital concède à l'Utilisateur une licence non-exclusive, non-cessible et non-transférable sur l'Application, pour une utilisation strictement personnelle et privée.
L'Utilisateur accorde à HnB Digital une licence non-exclusive sur les Contenus qu'il publie, aux fins de fourniture des Fonctionnalités, à l'exclusion de sa voix et de toute information personnelle ou confidentielle partagée lors des exercices.
9. Responsabilité
9.1. Responsabilité de l'Utilisateur
Tout manquement aux CGU pourra entraîner le blocage ou la suppression du Compte Personnel et/ou une restriction d'accès aux Fonctionnalités. Les Identifiants sont placés sous la responsabilité exclusive de l'Utilisateur.
9.2. Responsabilité de HnB Digital
HnB Digital s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de l'Application. HnB Digital ne saurait être tenue responsable des dommages indirects subis par l'Utilisateur.
L'Application constitue un outil d'aide à l'apprentissage. HnB Digital ne garantit pas l'atteinte d'un niveau de compétence linguistique particulier.
9.3. Exclusion de responsabilité de HnB Digital
HnB Digital ne saurait être tenue responsable :
- des dommages résultant d'une utilisation non conforme aux CGU ;
- des dommages causés par un tiers ou un cas de force majeure ;
- des dysfonctionnements résultant de maintenance ou de circonstances hors de son contrôle ;
- de la perte ou divulgation de données résultant d'une faille imputable à l'Utilisateur ou à un tiers ;
- du contenu des Sites Tiers accessibles depuis l'Application ;
- des conséquences liées à la communication d'informations erronées par l'Utilisateur.
10. Disponibilité et maintenance
HnB Digital s'efforce d'assurer une disponibilité raisonnable de l'Application. L'accès peut être momentanément suspendu pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.
En cas d'anomalie, contactez le support à : contact@hellobrian.fr
11. Données personnelles
Les traitements de vos données personnelles sont décrits dans notre Politique de confidentialité.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : contact@hellobrian.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07 — www.cnil.fr
12. Version en vigueur des CGU
HnB Digital pourra modifier les présentes CGU. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
13. Preuve
En cas de litige, les enregistrements informatiques conservés par HnB Digital pourront être produits à titre de preuve.
14. Dispositions générales
14.1. Divisibilité
Si l'une des stipulations des CGU était déclarée nulle, les autres stipulations conserveraient leur pleine force et portée.
14.2. Non-renonciation
Le fait pour HnB Digital de ne pas se prévaloir d'un manquement ne saurait être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.
15. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
16. Litiges
En cas de litige, contactez en premier lieu le service client :
- Email : contact@hellobrian.fr
- Courrier : HnB Digital, 17 Boulevard Finot, 93200 Saint-Denis
HnB Digital s'engage à accuser réception dans 5 jours ouvrés et à répondre dans 30 jours.
16.1. Médiation de la consommation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez recourir gratuitement à l'AME Conso :
- En ligne : www.mediationconso-ame.com
- Par courrier : AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
16.2. Recours juridictionnel
En cas d'échec de la médiation, vous pouvez saisir les juridictions compétentes — tribunal de votre domicile ou du siège social de HnB Digital.
16.3. Professionnels
À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Dernière mise à jour : 07/05/2026